هذا دليل محدث لتنزيل واستخدام ما كان يُعرف سابقاً باسم “أوان”، والذي أعيدت تسميته لاحقاً إلى Dubai+ (دبي بلس). المقال يجيب عملياً: كيف تُحمّل التطبيق على الايفون؟ ما الأجهزة المدعومة؟ هل الخدمة مجانية فعلاً أم تحتاج اشتراكاً؟ وأين تجد الروابط الرسمية لتحميل التطبيق.
مقدمة سريعة: ما الذي تغيّر؟
المنصة التي كان يشيع اسمها “أوان / Awaan” تعمل الآن تحت العلامة التجارية Dubai+ وتشغّلها مؤسسة دبي للإعلام. إذا دخلت العنوان القديم awaan.ae فستُوجَّه إلى موقع Dubai+ الرسمي. هذا التغيير مهم لأن مصطلح البحث “أوان” ما زال مستخدماً من الجمهور، لذلك نذكر اسميْن معاً لتسهيل الوصول.
مواصفات أساسية ونموذج العمل
- الاسم: Dubai+ (سابقاً Awaan / أوان).
- المطور/المالك: Dubai Media Incorporated.
- الأجهزة المدعومة: iPhone وiPad وApple TV، بالإضافة إلى Android وSmart TVs والويب (تتوفر تفاصيل دعم النموذج حسب كل جهاز في صفحة الشروط والدعم).
- نموذج العمل: Freemium — تنزيل التطبيق مجاني، ويوجد محتوى مجاني محدود، بالإضافة إلى باقات اشتراك شهرية/سنوية لفتح تجربة خالية من الإعلانات والمحتوى المميز.
- ملاحظة تقنية: القيم التقنية مثل الحجم وإصدار التطبيق ومتطلبات نظام التشغيل تتغير مع التحديثات؛ صفحة التطبيق على متجر آبل تعرض حالياً المواصفات الفنية التي يجب مراجعتها وقت النشر.
هل التطبيق مجاني أم يحتاج اشتراكاً؟
التنزيل نفسه متاح مجاناً، وبعض المحتوى مفتوح للمشاهدة دون دفع. مع ذلك تُعلن منصة Dubai+ عن خطط اشتراك شهرية وسنوية تمنح تجربة بلا إعلانات والوصول إلى محتوى Premium. الأسعار وطرق الدفع تُعرض داخل التطبيق أو وفق متجر جهازك (App Store أو Google Play). للمزيد راجع دليل البداية في الموقع الرسمي.
خطوات التحميل والتثبيت على الايفون (iOS)
- افتح متجر App Store على جهازك.
- ابحث عن “Dubai+” أو افتح صفحة التطبيق على App Store.
- اضغط تنزيل (Get) ثم افتح التطبيق بعد التثبيت.
- عند التشغيل الأول يمكنك التصفح كزائر أو إنشاء حساب (Sign up) للحصول على ميزات الحفظ واستكمال المشاهدة.
- لإدارة الاشتراك: إن اشتريت الباقة عبر App Store فالإدارة تتم عبر إعدادات حساب Apple ID (الاشتراكات).
ملاحظة: صفحة متجر آبل تذكر متطلبات النظام الحالية (مثلاً Requires iOS 13.0 أو أحدث بحسب حالة المتجر) — تحقق من الصفحة للحصول على القيم الدقيقة وقت النشر.
التحميل على Android والتلفاز والويب
- Android: افتح صفحة التطبيق على Google Play وانقر تثبيت ثم افتح للتسجيل.
- Smart TV / Apple TV: ابحث عن تطبيق Dubai+ في متجر تطبيقات التلفاز أو على Apple TV، أو استخدم ميزة البث من الهاتف إن كان جهازك يدعم ذلك.
- الويب: يمكنك الوصول من متصفح عبر الموقع الرسمي للمنصة.
ما المحتوى المتوفر؟
المنصة تقدم مزيجاً من المحتوى المحلي والخليجي: مسلسلات، برامج حوارية وترفيهية، بث مباشر للقنوات التابعة لمؤسسة دبي للإعلام، أخبار، وفيديوهات وثائقية. توفر بعض الأعمال الحصرية وفق حقوق العرض في المنطقة. تذكّر أن توافر حلقات أو مسلسلات قد يختلف حسب البلد بسبب تراخيص العرض.
نصائح عملية ومشكلات شائعة
- إدارة الاشتراك: إذا اشتركت عبر Google Play فالفوترة تكون عبر حساب Google؛ عبر App Store تُدار الاشتراكات ضمن حساب Apple ID.
- جودة البث: عدّل جودة المشاهدة داخل مشغل التطبيق لتقليل الاستهلاك عند الاتصال البطيء.
- مشاكل تقليدية: بعض مستخدمي المتجر أشاروا لوجود شكاوى متقطعة مرتبطة بالإعلانات أو استئناف التشغيل؛ تأكد من تحديث التطبيق لآخر نسخة أولاً.
- ميزة التحميل للمشاهدة دون اتصال: لا توجد وثيقة رسمية عامة تُعلِن توفر هذه الميزة لجميع المستخدمين؛ شروط الاستخدام تحكم تنزيل المحتوى وتمنعه إلا إذا كانت هناك إذن صريح. لا تفترض توفر ميزة الأوفلاين إلا بعد التأكد داخل التطبيق أو في صفحة المساعدة.
أسئلة شائعة موجزة
هل “أوان” متاح الآن؟
نعم، المنصة تعمل الآن تحت اسم Dubai+؛ العنوان القديم awaan.ae يعيد التوجيه إلى موقع Dubai+ الرسمي.
هل التطبيق مجاني تماماً؟
التنزيل وبعض المحتوى مجاني، لكن هناك باقات اشتراك تمنح مزايا إضافية وخلوًّا من الإعلانات؛ راجع صفحة البدء الرسمية لمزيد من التفاصيل.
أين أجد الدعم عند وجود مشكلة تقنية؟
استخدم قسم الدعم داخل التطبيق أو صفحات الاتصال في الموقع الرسمي وموقع مؤسسة دبي للإعلام.
ما الأجهزة المدعومة؟
iPhone وiPad وApple TV وAndroid وSmart TVs والويب؛ تدعم المنصة مشاهدة البث المباشر وبعض ميزات VOD بحسب الجهاز.
روابط رسمية مهمة
- موقع Dubai+ الرسمي
- الاسم القديم awaan.ae (يعيد التوجيه)
- صفحة التطبيق على App Store
- صفحة التطبيق على Google Play
- صفحة Getting Started (معلومات الاشتراك)
- شروط الاستخدام الخاصة بالمنصة
- موقع Dubai Media Incorporated (الجهة المالكة)
بدائل رسمية لقراءة المقارنة
إذا رغبت ببدائل عربية رسمية للبحث عن محتوى عربي مدفوع/متميّز، انظر إلى منصات مثل Shahid وOSN+ كمراجع مقارنة في سياسات الاشتراك والمحتوى.
خلاصة سريعة
أهم نقطة للقارئ: ما كان يُعرف باسم Awaan يعمل الآن باسم Dubai+ وتغيّرت سياسة الوصول قليلاً باتجاه نموذج Freemium. قبل تحميل أو الاشتراك تحقق من صفحة المتجر الرسمية وصفحات Getting Started وTerms لتعرف أحدث متطلبات النظام والأسعار وتفاصيل توفر المحتوى في بلدك.
تم إعداد هذا النص اعتماداً على صفحات المنصة والمتاجر الرسمية ومصادر مؤسسة دبي للإعلام؛ راجع الروابط المذكورة أعلاه للحصول على القيم الدقيقة وقت النشر.
